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邮政投诉电话接线员竟然一问三不知,且态度恶劣!!

我的包裹从北京寄往伦敦,邮局的同志说:8-12天保证到,可现在都30天了,去问邮局的同志:回去再等等,让孩子去英国邮局查查吧。可英国网站却没有包裹入境显示。再去中国邮局:让孩子在那边在等等吧,一周过去了……依旧没有。三去邮局:填个丢失单吧,不过一个月才能知道结果啊。

打投诉电话:
问包裹多就可以查出来:回家等着吧,我们也不知道要多长时间给你查出来。鉴于态度恶劣,我问了他上级电话。

上一级投诉:
多就能知道查询结果?最晚三个月能出(查询)结果。很不耐烦~~
要是找不到怎么赔偿呢?国内两倍
要是境外呢?不知道~~ 说完就要挂电话!!

究竟遇到问题我该找哪里呢?哪里能帮我解决呢?
邮政是国家的,百姓就只能这么受委屈的无处找理么?
邮政是全国垄断行业。他们的确有资本嚣张。他们不会在意任何个人的得失和意见,毕竟无论如何,老百姓离不开邮政。

我们老百姓只有自己维护自己的权利!!!

给你几条建议吧。
1不断的找……坚持不懈的找,不找他们就更不办事了。
2继续向邮政的上级投诉。一级不行就再向上级,总会有办事人的。
3联系消费者协会提出控诉。
4联系你当地新闻栏目记者,举报该事件,让新闻记者介入调查。这属于民事纠纷,有很多节目上很乐于报道这类新闻的。

1条是用自己的行动来给邮局以压力。2条是让他上级给他压力。3、4两条是用社会舆论和法制来给他压力。虽然都不会对邮政造成实际的威胁,但应该都会取得效果的。

祝你成功!!
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